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El producto y sus accesorios y productos relacionados están disponibles en la bodega y serán enviados luego de la recepción del pago. Enviamos a toda Europa con envío asegurado a través del correo, el período de entrega es de 5-6 días laborales. Escribiendo a nuestro e-mail info@totem.ws podremos entregar información en tiempo real sobre el estado del envío de los productos. Es posible comprar accesorios u otros productos, conjuntamente con el producto principal, sumando simplemente los precios y efectuando un pago único.
Condiciones de venta y garantía Todos nuestros productos cuentan con garantía según la normativa vigente en la Unión Europea (Directiva 99/44/CE sobre obligaciones y derechos respectivamente para vendedores y consumidores).
Las ventas se realizan con factura, con la que se relaciona la validez de la garantía. Los productos son nuevos, en perfectas condiciones de funcionamiento y perfectamente embalados. Reconocemos el derecho del cliente de devolver todos los productos durante los 10 días posteriores a la compra. Sólo deben devolverse los artículos íntegros y completos en su embalaje original. Los costos de expedición en caso de devolución son de cargo del comprador.
Pago A través de Paypal: es un medio de pago fácil, instantáneo y seguro. Es completamente GRATUITO para el comprador.
A través de depósito bancario: TOTEM proporcionará al comprado los datos para ejecutar esta forma de pago. Atención, después de la compra, se ruega enviar un e-mail a sales@totem.ws con la siguiente información: productos adquiridos (y cantidades), eventuales accesorios u otros productos adquiridos, dirección de envío, color del aceite de terminación (neutro, naranja, amarillo, rojo), código fiscal para la emisión de la factura (documento sobre el que reside la garantía).


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